Rezerwacja wizyty
Jak zarezerwować wizytę?
Najprościej i najszybciej telefonicznie – to jedyny sposób, by umówić dogodny termin.
📞 Jeśli nie odbierzemy od razu, spokojnie – oddzwonimy najszybciej, jak to możliwe, w przerwach między wizytami naszych klientów.
Rezerwację wizyty ustalamy indywidualnie.
Nie podajemy listy wolnych terminów do wyboru.
To Klient podaje dni i godziny, które najbardziej mu odpowiadają, a my staramy się w tym czasie zorganizować miejsce w grafiku.
Rezerwacje wizyt dzielimy na dwa typy:
Co najmniej 3 dni wcześniej
Wizyty przypadające w dni robocze i umawiane z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem wymagają jedynie potwierdzenia ze strony klienta, najpóźniej do godziny 21:00, dwa dni przed wizytą.
Brak potwierdzenia w tym czasie automatycznie anuluje rezerwację wizyty, a zwolniony termin zostaje przekazany osobom z listy rezerwowej.
⚠ Brak potwierdzenia = odwołanie wizyty.
Na ostatnią chwilę i weekendy
Wizyty umawiane na dziś, jutro, pojutrze, weekendy oraz przypadające w terminach okołoświątecznych wymagają wpłaty zadatku w ciągu 1 godziny od ustalenia terminu. Brak wpłaty w tym czasie automatycznie anuluje rezerwację.
Wpłacony zadatek (150zł od osoby) zostanie uwzględniony przy rozliczeniu się za usługę.
W soboty i niedziele obowiązuje cennik weekendowy – dostępny na stronie wybranej usługi.
⚠ Ważne: W przypadku wizyt objętych zadatkiem, odwołanie lub zmiana terminu – niezależnie od momentu – skutkują utratą zadatku.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy umówienia wizyty – zarówno pierwszej, jak i kolejnej – bez konieczności podawania przyczyny.