💝 Regulamin Walentynki 2026
obowiązuje dla terminów realizowanych w dniach 7–22 lutego 2026 r.
Umówienie i opłacenie wizyty walentynkowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz Regulaminu świadczenia usług Pracowni Ciała i – w odpowiednim zakresie – Regulaminu wykorzystania vouchera podarunkowego.
W przypadku rozbieżności, pierwszeństwo mają zapisy niniejszego regulaminu.
1. Charakter wizyt walentynkowych
Wizyty walentynkowe mają charakter wyjątkowych usług z określoną datą i godziną realizacji. Ich zakup stanowi rezerwację konkretnego terminu w kalendarzu Pracowni Ciała.
Rezerwacja jest wiążąca po dokonaniu płatności online za pośrednictwem systemu płatności iMoje (ING Bank Śląski S.A.).
2. Potwierdzenie zakupu i płatność
Po wypełnieniu formularza rezerwacji Klient zostaje automatycznie przekierowany do bramki płatności iMoje w celu opłacenia wybranego terminu.
Po skutecznym zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje mail z potwierdzeniem zakupu oraz informacjami organizacyjnymi dotyczącymi wizyty a także sms z linkiem do panelu wizyty.
Nie jest wysyłany osobny voucher – zakupiony termin stanowi rezerwację samej wizyty.
3. Polityka cenowa
Usługa walentynkowa ma w każdym terminie identyczny przebieg i zakres, jednak każda rezerwacja dotyczy konkretnego dnia i godziny, co czyni ją odrębnym świadczeniem.
Ceny poszczególnych terminów są ustalane indywidualnie dla każdego terminu i mogą być dowolnie zmieniane według uznania Pracowni Ciała.
Cena obowiązująca Klienta to cena widoczna przy wybranym terminie w momencie zakupu.
Obniżenie cen innych terminów nie uprawnia Klienta do żądania zwrotu różnicy w cenie ani jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu.
4. Odwołanie wizyty i zwroty
- Wizyta może zostać odwołana z pełnym zwrotem płatności najpóźniej do godziny 21:00 na dwa dni przed planowanym terminem wizyty.
- Odwołanie wizyty po tym czasie skutkuje utratą wpłaconych środków, które nie podlegają zwrotowi ani wykorzystaniu w innym terminie lub w innej formie.
- Odwołanie wizyty przez Klienta następuje poprzez kliknięcie w dedykowany przycisk w panelu wizyty i skutkuje anulowaniem wizyty oraz przywróceniem terminu do dalszej sprzedaży, o ile pozwala na to czas pozostały do realizacji wizyty.
- Odwołanie automatyczne następuje w momencie braku potwierdzenia wizyty do godziny 21:00 na dwa dni przed planowanym terminem wizyty i jest traktowane jako odwołanie po czasie w rozumieniu niniejszego regulaminu. Odwołanie automatyczne skutkuje anulowaniem wizyty oraz przywróceniem terminu do dalszej sprzedaży, o ile pozwala na to czas pozostały do realizacji wizyty, przy jednoczesnej utracie wpłaconych środków, które nie podlegają zwrotowi ani wykorzystaniu w innym terminie lub w innej formie.
5. Zmiana terminu wizyty
Klient ma możliwość jednorazowej zmiany terminu wizyty walentynkowej, pod warunkiem spełnienia wszystkich poniższych zasad.
Zgłoszenie zmiany terminu musi nastąpić najpóźniej do godziny 21:00 na trzy dni przed pierwotnie wykupionym terminem wizyty. Po tym czasie zmiana terminu nie jest możliwa.
Zmiana terminu może zostać dokonana wyłącznie drogą mailową, poprzez wiadomość wysłaną z tego samego adresu e-mail, który został użyty podczas zakupu, z podaniem:
- numeru telefonu użytego przy rezerwacji,
- numer wizyty podany w przesłanym mailu po zakupie terminu,
- proponowanej nowej daty i godziny wizyty.
Przesłanie wiadomości mailowej z prośbą o zmianę terminu nie stanowi rezerwacji nowego terminu ani jego czasowej blokady. Do momentu potwierdzenia zmiany przez Pracownię Ciała wskazany termin pozostaje dostępny do zakupu przez inne osoby.
Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie w ramach wizyt walentynkowych realizowanych w dniach 7–22 lutego 2026 r. i zależy od dostępności wybranego terminu w chwili potwierdzenia zmiany przez Pracownię Ciała.
Zakupiony termin nie może zostać zamieniony na voucher ani przeniesiony na okres po 22 lutego 2026 r.
6. Przypomnienie o wizycie i jej potwierdzenie
Dwa dni przed planowaną wizytą, około godziny 9:00, Klient otrzymuje wiadomość SMS z linkiem do panelu wizyty oraz przyciskiem do potwierdzenia obecności do godziny 21:00.
Brak potwierdzenia wizyty w wyznaczonym czasie skutkuje jej automatycznym anulowaniem, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi ani wykorzystaniu w innym terminie lub w innej formie.
Wizyta uznawana jest za potwierdzoną wyłącznie po skutecznym kliknięciu przycisku potwierdzającego w panelu wizyty, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie komunikatu z podziękowaniem za potwierdzenie wizyty.
Brak takiego komunikatu oznacza brak potwierdzenia wizyty, niezależnie od przyczyny – klient dodatkowo otrzymuje zaraz po godzinie 21, sms z informacją o anulowaniu wizyty z powodu braku potwierdzenia w wyznaczonym czasie.
W przypadku zakupu wizyty później niż godzina 21 na dwa dni przed terminem, wizyta jest automatycznie potwierdzana w momencie zakupu, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności przez Klienta. Informacja o potwierdzeniu jest widoczna od razu w panelu wizyty.
7. Warunki realizacji
W dniu wizyty obowiązują te same zasady, które określone są w Regulaminie świadczenia usług Pracowni Ciała, w szczególności dotyczące:
- punktualności i spóźnień,
- zasad higieny,
- przeciwwskazań zdrowotnych,
- zachowania szacunku i właściwego zachowania w trakcie wizyty.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Regulaminu świadczenia usług Pracowni Ciała, Regulaminu wykorzystania vouchera podarunkowego, Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
- Pracownia Ciała zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie.
- Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Pracowni Ciała.
Regulamin obowiązuje od 6 grudnia 2025 r.